ペット用のお薬を海外から取り寄せられるサービスは、いくつもあります。
どこも似たような案内が並んでいて、決め手がつかみにくいところです。
このツールは、順位を付けるためのものではありません。『決めるのではなく、整理する』ための8つの質問です。
質問は8つ。選んでいくだけで進みます。
専門知識がなくても答えられる内容にしています。
お薬を使ってよいかどうか、どのくらいの量を使うかの判断は、かかりつけの獣医師にご相談ください。
編集部でも各社を並べて見ていて、同じところで手が止まりました。
その止まる理由を、質問の形にしたのがこのツールです。
↓まずは8つの質問から
このツールでわかること
このツールで整理できるのは、次の3点です。
- ご自身が重視しているのは「続けやすさ」「品ぞろえ」「届く早さ」「サポート」「家族の分もまとめたいか」のどれか
- その軸で見たときの第1候補と、控えめな第2候補
- 取り寄せの前に確認しておきたいこと（動物病院への相談状況によって内容が変わります）
出てくるのは順位表ではなく、判断の材料です。
向いている方:候補が多すぎて、比べる前に疲れてしまった方
結果の画面には、答えた内容に応じた確認事項も並びます。
動物病院で相談済みかどうかで、そこに出る内容は変わります。
所要はおよそ1分です。入力した内容はどこにも送信されず、保存もされません。
診断で使っている5つの軸
診断の8つの質問は、5つの軸で組み立てています。
どれも、飼い主さんが実際につまずきやすいところです。
続けやすさ
見るのは、商品1つあたりの単価だけではありません。
送料が無料になる条件、まとめ買いの扱いも含めて考えます。
毎月続ける品目ほど、この差は積み上がります。
単価が少し高くても、送料の条件で逆転することがあります。
1回だけの注文と、1年続ける注文では答えが変わる軸です。
品ぞろえ
探している品目が、そこに置かれているかどうかです。
取り扱いの内容は、時期によって変わります。
商品名が同じでも、規格が違うことがあります。
体重の区分や、1錠あたりの量が異なる場合です。
注文の前に、在庫と規格を両方確認しておくと戻り作業が減ります。
お届けの早さ
海外からの発送になります。
国内の通販と同じ感覚では日数を計算できません。
連休や通関の状況で、前後します。
切らせたくない品目ほど、余裕をもった注文が要ります。
日数の目安は、各社の案内で注文前に確かめておきましょう。
サポートの手厚さ
問い合わせの手段と、受付の時間帯を見ます。
メールだけなのか、電話やチャットもあるのか。
はじめて使うときほど、ここが効いてきます。
注文の入力、届かないときの追跡。迷う場面は意外とあります。
使い慣れている方であれば、優先度は下がる軸です。
家族の分もまとめたいか
人用と動物用では、決まりも所管する役所も異なります。
同じ画面で頼めたとしても、扱いは別と考えてください。
まとめて注文する場合も、それぞれの決まりを確認します。
ご家族の分と、ペットの分は分けて数えることになります。
この軸を重く見る方は、取り扱い範囲の広さが判断材料になります。
どの軸を重く見るかは飼い主さんごとに違うため、順位を固定していません。
診断の前に確認していただきたいこと
ここだけは、診断より先に目を通してください。
窓口の選び方と、取り寄せてよいかどうかは別の話だからです。
- 使ってよいかどうか、量や使い方の判断は獣医師にご相談ください。通販ページの説明だけで判断しないでください
- 要指示・処方系にあたるものは、獣医師の指示が前提となります
- 動物用医薬品の個人輸入は、自分自身と自分のペットが使う分に限られます。販売や譲渡を目的とした輸入はできません
- 品目によっては、輸入確認などの手続きが必要になる場合があります
- 海外流通品の品質が、国内の正規流通品と同等であるとは言い切れません
- 個人輸入した医薬品による健康被害は、公的な救済制度の対象外となるのが一般的です
この6点は、どの窓口を選んでも変わりません。
診断の結果より先に、確認していただきたい部分です。
要指示医薬品は、獣医師の指示を受けて使うものと決められています。
この区分にあたるかどうかは、品目ごとに違います。
数量や品目の決まりは、農林水産省 動物医薬品検査所（NVAL）の案内で確認できます。
持ち込みの手続きについては、税関の個人輸入に関する案内が一次情報です。
通販ページに書かれている説明だけで、使う量や使い方を決めないでください。
制度そのものは、動物用医薬品の個人輸入で決まっていることで整理しています。
リスクの面は、取り寄せる前に確認したい注意点にまとめました。
診断結果を受け取ったあとの進め方
診断が終わったら、結果の画面を閉じる前に3つ進めておきます。
ここまでやっておくと、注文の場面で迷いにくくなります。
動物病院で案内された内容を、そのまま書き写します。商品名ではなく、有効成分と体重の区分が照合の手がかりになります。
診断で出た候補のページで、その条件のものがあるかを見ます。商品名が同じでも規格が違うことがあるため、数量の単位もあわせて確かめます。
届くまでの日数と、梱包の状態を一度確認します。そのうえで、次回からの量を検討します。いきなりまとめ買いをしない、という順番です。
3つとも、注文ボタンを押す前に終わらせておきます。
在庫がなかったときにどうするかも、あらかじめ獣医師に相談しておくと迷いにくくなります。
各社の使い勝手は、各サービスの検証記事で個別に整理しています。
このツールの使い方と注意
診断の結果は、編集部の比較方針にもとづく目安です。
お薬の効き方や品質について、何かを示すものではありません。
取り扱い品目・価格・支払い方法・到着までの日数は変わります。最終的な確認は各社の案内で行ってください。
何度でもやり直せます。
条件が変わったら、あらためて診断してみてください。
迷った質問は、いまの状況に近いほうを選んでください
正解を当てるためのものではありません。
途中で答えを変えても、結果はその場で組み直されます。
よくある質問
- 診断で出た結果のとおりに選んで問題ないですか
-
診断の結果は目安であり、候補を確定させるものではありません。取り扱い品目や条件は変わりますので、最終的な判断は各社の案内と、かかりつけの獣医師へのご相談で行ってください。
- 動物病院に行かずに取り寄せてもよいですか
-
使ってよいかどうかの判断は、獣医師へのご相談が前提です。とくに要指示にあたる品目は、獣医師の指示を受けて使うものと決められています。通販ページの説明だけで判断しないでください。
- 届くまでどのくらいかかりますか
-
海外からの発送のため、国内の通販より時間がかかります。連休や通関の状況によって前後します。日数の目安は各社の案内に掲載されていますので、注文の前にご確認ください。切らせたくない品目は、余裕をもって注文しておくと安心です。
- 家族や友人のペットの分もまとめて頼めますか
-
動物用医薬品の個人輸入は、自分自身と自分のペットが使う分に限られます。販売や譲渡を目的とした輸入はできません。ご友人のペットの分をまとめて頼むことはできませんので、それぞれで手配してください。
- 何か問題が起きたときの補償はありますか
-
個人輸入した医薬品による健康被害は、公的な救済制度の対象外となるのが一般的です。国内の正規流通品とは扱いが異なります。この点を理解したうえで、獣医師に相談しながらご判断ください。
- 入力した内容は保存されますか
-
送信も保存もされません。ブラウザを閉じれば残りません。結果を手元に残しておきたい場合は、画面を撮影するかメモしてから閉じてください。診断は何度でもやり直せます。
まとめ
診断は、判断を整理するための道具です。
どこが一番よいかを決めるものではありません。
使ってよいかどうかの判断は、かかりつけの獣医師にご相談ください。
その理由は診断の前に確認していただきたいことで整理しています。
横並びで見比べたい方は、各サービスの検証記事もあわせてご覧ください。
迷ったときは、制度の基本をもう一度確認するところから戻ってみてください。
診断はあくまで整理のための道具です。最終的な判断は、獣医師へのご相談と各社の案内で行ってください。